KI-Telefonassistent

Ihr Telefon klingelt.
Ihr Team bleibt entspannt.

In vielen Arztpraxen klingelt das Telefon dutzende Male täglich – während die medizinischen Fachangestellten gleichzeitig Patienten betreuen sollen. Unser KI-Telefonassistent übernimmt die Routine, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.

24/7
Erreichbarkeit – auch außerhalb der Sprechzeiten
80 %
der Anrufe können automatisch beantwortet werden
24 h
Zeitersparnis pro Monat für Ihr Team
Das Problem

Stundenlang am Telefon – statt bei den Patienten

Medizinische Fachangestellte verbringen einen erheblichen Teil ihres Arbeitstags damit, immer wieder dieselben Fragen zu beantworten: Öffnungszeiten, Terminanfragen, Rezeptbestellungen, Krankschreibungen. Wichtige Aufgaben bleiben dabei auf der Strecke – und die Stimmung leidet.

Das muss nicht so sein.

∅ 47
Anrufe pro Tag
in einer durchschnittlichen Arztpraxis
So funktioniert es

In 4 Schritten zur entlasteten Praxis

1
Anruf kommt rein

Der KI-Assistent nimmt den Anruf entgegen – freundlich, professionell und sofort. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife.

2
KI versteht das Anliegen

Der Assistent versteht natürliche Sprache und erkennt, worum es geht – Terminwunsch, Rezept, allgemeine Frage.

3
Antwort oder Weiterleitung

Standardfragen beantwortet er direkt. Komplexe Anliegen leitet er gezielt ans richtige Teammitglied weiter.

4
Ihr Team wird entlastet

Routineanfragen landen nicht mehr auf dem Schreibtisch Ihrer Mitarbeiter – sie können sich auf die Patienten vor Ort konzentrieren.

KI antwortet
„Guten Tag, hier ist die Praxis Mustermann. Ich bin Ihr digitaler Assistent. Wie kann ich Ihnen helfen?"
Ihre Vorteile

Was Sie konkret gewinnen

Rund um die Uhr erreichbar

Patienten erreichen Ihre Praxis auch abends, am Wochenende oder in der Mittagspause – ohne Mehraufwand für Ihr Team.

Team entlasten

Ihre Mitarbeiter beantworten nicht mehr dieselben Fragen zum zehnten Mal – und haben endlich Zeit für komplexere Aufgaben.

DSGVO-konform

Alle Gespräche werden datenschutzkonform verarbeitet. Keine sensiblen Daten in falschen Händen.

Messbare Zeitersparnis

Bis zu 6 Stunden pro Woche weniger Telefonarbeit – das sind 24 Stunden im Monat, die Ihr Team sinnvoller nutzen kann.

Kein Fachwissen nötig

Wir richten alles ein, schulen Ihr Team und sind dauerhaft als Ansprechpartner da. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Individuelle Anpassung

Der Assistent wird auf Ihre Praxis, Ihre Abläufe und Ihre häufigsten Anfragen trainiert – kein Einheitsbrei.

Bereit, Ihr Telefon zu entlasten?

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie der KI-Assistent konkret in Ihrer Praxis funktioniert – kostenlos und unverbindlich.

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